Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en aurynothivexo

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

aurynothivexo, con domicilio en Rúa Merced, 88, 15009 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios de psicología financiera y gestión presupuestaria.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nos comprometemos a garantizar la privacidad y seguridad de todos los datos que confías en nosotros, aplicando las medidas técnicas y organizativas más avanzadas disponibles en 2025.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y documento de identidad cuando sea necesario para la prestación del servicio.

También recopilamos datos financieros básicos necesarios para nuestros servicios de psicología presupuestaria, como patrones de gasto, objetivos financieros personales e información sobre tus hábitos económicos. Esta información se utiliza exclusivamente para personalizar nuestras recomendaciones educativas.

Los datos técnicos incluyen tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica:

Finalidad Base Legal Periodo de Retención
Prestación de servicios de psicología financiera Ejecución de contrato Duración del servicio + 6 años
Comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable
Mejora de servicios y análisis Interés legítimo 2 años desde última actividad

Utilizamos tu información para ofrecerte contenido educativo personalizado sobre gestión presupuestaria, enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros programas formativos y mantener la seguridad de nuestra plataforma.

4. Compartición de Datos con Terceros

aurynothivexo no vende ni comercializa tus datos personales bajo ninguna circunstancia. Únicamente compartimos información con terceros en las siguientes situaciones limitadas:

Proveedores de servicios: Colaboramos con empresas especializadas en servicios técnicos, como proveedores de hosting, servicios de email marketing y procesadores de pagos. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos que les encomendamos.

Requerimientos legales: Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos, tu seguridad o la de terceros.

Transferencias internacionales: Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen medidas de protección adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
  • Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que suspendamos el procesamiento de tus datos en ciertas situaciones.
  • Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en nuestro interés legítimo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a info@aurynothivexo.com con tu solicitud detallada. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

Seguridad técnica: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento encriptado, firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados con medidas de seguridad física rigurosas.

Medidas organizativas: El acceso a datos personales está limitado únicamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones. Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.

Auditorías y actualizaciones: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas, actualizamos nuestros sistemas regularmente y mantenemos planes de respuesta ante incidentes para garantizar la protección continua de tu información.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte contenido más relevante.

Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen cookies de sesión para mantener tu login y cookies de seguridad.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para poder mejorarlo. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima.

Cookies de personalización: Recordamos tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia más personalizada en futuras visitas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o por otras razones operacionales.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través del correo electrónico que tenemos registrado o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Email: info@aurynothivexo.com

Teléfono: +34 976 930 250

Dirección: Rúa Merced, 88, 15009 A Coruña, España

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.